E-Documents

marché particuliers

Avec « e-Documents », service simple et pratique, fini l'envoi postal, les soucis de classement et de stockage de papier ! Vos relevés de compte et autres documents sont désormais disponibles chez vous, via Internet, à tout moment et en toute sécurité.

Désormais, nous mettons à votre disposition vos relevés de compte et une partie de nos courriers, sous forme électronique (pdf), reflet exact de ce qui vous est envoyé habituellement sous forme papier, que vous pouvez consulter à tout moment. En réduisant la consommation de papier, vous contribuez ainsi à la protection de l'environnement.

Diminution du papier

Fini les enveloppes à ouvrir et les courriers à classer ! Désormais, vos relevés de compte et un certain nombre d'autres documents relatifs à vos comptes et contrats sont mis à votre disposition par Internet sur votre espace personnel dans la rubrique "e-Documents" - "Consultation". Ils sont conservés pendant une durée de 10 ans à compter de leur mise en ligne.

Rapide et disponible 24h/24

Inutile d'attendre : dès leur création, vos relevés sont accessibles, en toute sécurité, 7 jours sur 7, 24 h / 24, où que vous soyez. Vous êtes prévenu(e) par mail de l'arrivée de votre relevé.

Un geste pour l'environnement

En réduisant la consommation de papier, vous contribuez au respect de l'environnement, un acte citoyen pour préserver l'avenir de notre planète et des générations futures.

Questions-Réponses